“Di Innovesia, kami bertemu dengan klien-klien yang memiliki berbagai kasus. Perusahaan ingin bekerja dengan pola pikir yang didorong oleh desain tetapi menghadapi kesulitan dalam mengimplementasikannya. Masalah utamanya adalah tidak adanya pemahaman bersama tentang “”pemikiran desain”” di seluruh organisasi. Hanya menjual produk atau layanan kepada pelanggan tidak akan melibatkan mereka, perusahaan dapat menggunakan beberapa “”prinsip pemikiran desain”” untuk melakukannya. Untungnya, prinsip-prinsip tersebut tidak jarang, terutama dalam pengembangan produk dan layanan. Prinsip-prinsip tersebut adalah:
Menggunakan empati untuk menempatkan pelanggan sebagai pusat dari persamaan pemecahan masalah adalah dasar pemikiran desain. |
Menggunakan empati untuk menempatkan pelanggan sebagai pusat dari persamaan pemecahan masalah adalah dasar pemikiran desain.
Kolaborasi untuk mendapatkan wawasan yang kuat melalui kekuatan bersama.
Kreativitas dengan mendorong batas untuk mengungkap peluang-peluang baru.
Eksperimen untuk menguji prototipe.
Pemikiran holistik untuk menjelajahi gambaran yang lebih besar dan menemukan fokus.”
Menggunakan empati untuk menempatkan pelanggan sebagai pusat dari persamaan pemecahan masalah adalah dasar pemikiran desain.
Kolaborasi untuk mendapatkan wawasan yang kuat melalui kekuatan bersama.
Kreativitas dengan mendorong batas untuk mengungkap peluang-peluang baru.
Eksperimen untuk menguji prototipe.
Pemikiran holistik untuk menjelajahi gambaran yang lebih besar dan menemukan fokus.”
Menggunakan empati untuk menempatkan pelanggan sebagai pusat dari persamaan pemecahan masalah adalah dasar pemikiran desain.
Kolaborasi untuk mendapatkan wawasan yang kuat melalui kekuatan bersama.
Kreativitas dengan mendorong batas untuk mengungkap peluang-peluang baru.
Eksperimen untuk menguji prototipe.
Pemikiran holistik untuk menjelajahi gambaran yang lebih besar dan menemukan fokus.”
Menggunakan empati untuk menempatkan pelanggan sebagai pusat dari persamaan pemecahan masalah adalah dasar pemikiran desain.
Kolaborasi untuk mendapatkan wawasan yang kuat melalui kekuatan bersama.
Kreativitas dengan mendorong batas untuk mengungkap peluang-peluang baru.
Eksperimen untuk menguji prototipe.
Pemikiran holistik untuk menjelajahi gambaran yang lebih besar dan menemukan fokus.”