Alasan Ilmiah di Balik Popularitas Design Thinking

Metode berpikir out-the-box ini sekarang diajarkan di universitas terkemuka di seluruh dunia termasuk Stanford, Harvard, dan Imperial College London. 

out-the-box

Design thinking juga semakin populer selama beberapa dekade terakhir karena berhasil menjadi kunci kesuksesan banyak organisasi global terkemuka. Perusahaan ternama seperti Apple, Google, dan Samsung, bahkan telah mengadopsi pendekatan design thinking dalam operasional mereka.

Design thinking
design thinking

Walau terdengar menakjubkan, kita perlu memahami metode design thinking untuk mengadopsinya ke dalam alur kerja perusahaan. Pasalnya, tanpa pemahaman mendalam, mustahil bagi siapapun untuk menjalankannya. Jadi, mari mengenal lebih dekat apa itu design thinking  dan mengapa metode satu ini sangat populer.

design thinking
design thinking

Pengertian Design Thinking

Pengertian
Design Thinking
Design Thinking
design thinking 
design thinking
prototype

Design thinking menekankan pada siklus berpikir terus menerus, dengan menyediakan ruang untuk improvisasi yang terus berempati-uji-kegagalan-sukses-empati dan sebagainya. 

Design thinking

Proses design thinking yang berulang meningkatkan kemampuan seseorang untuk mempertanyakan masalah, meragukan asumsi dan implikasinya. Karena itulah aplikasi design thinking mendorong perusahaan untuk menciptakan solusi yang memenuhi kebutuhan nyata pelanggan mereka. Atas dasar itu, mempelajari tahapan design thinking akan memungkinkan siapapun untuk mencapai keunggulan kompetitif, dan tentunya menuai keuntungan finansial dengan menciptakan produk yang dibentuk oleh kebutuhan manusia.

design thinking 
design thinking 
design thinking 

Walau design thinking didasarkan pada alur kerja desainer dalam memetakan tahapan desain, metode atau ideologi ini membantu kita untuk secara sistematis mengekstraksi, mempelajari, dan menerapkan teknik pemecahan masalah yang berpusat pada manusia, baik itu pada desain, bisnis, hukum dan banyak hal.

design thinking

Manfaat Design Thinking

Manfaat
Design Thinking
Design Thinking

Meski inovasi memungkinkan keunggulan kompetitif, proses ini menjadi sia-sia apabila tak ada orang yang mau menggunakan produk atau layanan baru yang diciptakannya. Atas dasar itu hasil inovasi haruslah berguna dan berdampak.

Menjawab tantangan ini, design thinking menawarkan inovasi yang berpusat pada pelanggan sehingga hasilnya sudah pasti sesuai atau dibutuhkan pasar.

design thinking

Pada sisi lain, design thinking juga menawarkan proses inovasi yang pasti daripada skema trial-and-error yang sangat memakan waktu, mahal, dan pada akhirnya tidak efektif. 

have a peek at this web-site
design thinking
trial-and-error

Berikut lima manfaat utama keterampilan design thinking yang telah dirangkum dari berbagai sumber:

design thinking

1. Design thinking memicu kita berpikir out-of-the-box

1.
Design thinking memicu kita berpikir out-of-the-box
Design thinking
out-of-the-box

Berpikir out-of-the-box berarti mencoba mengembangkan cara berpikir baru, yang tidak mengikuti metode pemecahan masalah yang dominan atau lebih umum.

out-of-the-box

Salah satu elemen pemikiran out-of-the-box dalam design thinking adalah dengan meragukan atau mempertanyakan kembali asumsi yang telah dimiliki. Proses ini memungkinkan untuk membuktikan apakah asumsi itu valid atau tidak.

out-of-the-box
design thinking

Alih-alih berfokus pada masalah, design thinking berbasis pada solusi yang berpusat pada pengguna. Misalnya, jika sebuah tim kesulitan melakukan transisi ke pekerjaan jarak jauh atau remote, maka metodologi design thinking akan mendorong perusahaan untuk mempertimbangkan cara meningkatkan keterlibatan karyawan daripada berfokus pada masalah penurunan produktivitas.

design thinking
remote
design thinking

Karena design thinking memberi kita sarana untuk berpikir out-of-the-box, perusahaan dapat menggali lebih dalam ke ketika memecahkan masalah. Interaction Design Foundation, menuturkan metode ini juga dapat memungkinkan para inovator terbuka pada segala solusi yang ada dan membantu mereka untuk menemukan ide yang lebih orisinal. Berpikir out-of-the-box juga membantu para inovator untuk tetap bergerak maju ketika menghadapi kebuntuan dalam proses inovasi.

design thinking
out-of-the-box,
Interaction Design Foundation,
out-of-the-box

Kemampuan ini tentunya membantu perusahaan melakukan penelitian yang tepat, membuat prototype, dan menguji produk dan layanan untuk menemukan cara baru demi memenuhi kebutuhan pengguna atau konsumen mereka sendiri.

prototype

2. Design thinking memiliki sisi ilmiah

2. Design thinking memiliki sisi ilmiah
Design thinking

Sisi ilmiah design thinking terlihat dari caranya menggabungkan penelitian rasional dan analitis untuk menjawab masalah. 

design thinking

Melansir laman Medium, design thinking adalah metode ilmiah yang diperluas untuk mencakup observasi terhadap perilaku manusia, termasuk emosi di balik perilaku tersebut. Data itulah yang kemudian digunakan untuk menciptakan solusi bagi masalah bisnis yang kompleks. Ini dapat bekerja dengan sangat baik sesuai dengan metode ilmiah. 

Medium,
design thinking

Jika metode ilmiah unggul untuk memahami data objektif dan kuantitatif, design thinking menawarkan cara untuk mengumpulkan dan memahami data subjektif dan kualitatif, seperti keinginan, kebutuhan, serta pengalaman pribadi pelanggan terkait produk atau layanan perusahaan.

design thinking

Jenis data ini sangat membantu pada tahap awal proyek pengembangan produk atau layanan, ketika banyak yang tidak perusahaan ketahui. Pada tahap awal inilah hipotesis dibentuk dari data dan wawasan pelanggan yang dikumpulkan. Sama seperti metode ilmiah, design thinking mengharuskan perusahaan untuk terus menguji dan memvalidasi hipotesis tersebut.

design thinking

3. Mendapatkan pemahaman tentang pelanggan

3. Mendapatkan pemahaman tentang pelanggan

Karena berpusat pada pengguna, design thinking mengharuskan perusahaan untuk memahami secara mendalam mengenai pelanggan mereka dan apa yang mereka inginkan dari produk atau layanan yang perusahaan berikan. 

design thinking

Dengan memposisikan diri sebagai pelanggan, perusahaan mampu berinovasi sesuai kebutuhan aktual pelanggan daripada hanya berasumsi. Pemahaman ini juga bisa digunakan untuk mengadvokasi pelanggan potensial mengenai mengapa suatu produk cocok untuk mereka.

4. Mendorong Pendapatan

4. Mendorong Pendapatan

Design thinking memungkinkan perusahaan untuk mengembangkan inovasi produk yang memberi nilai tambah bagi kepuasan pelanggan dan tentunya mendorong pendapatan perusahaan.

Design thinking

Dengan design thinking, perusahaan dapat terus memperbaiki produk yang sudah ada dan atau membuat produk baru yang memenuhi kepuasan pelanggan. Hal ini tentunya mendorong kinerja bisnis yang lebih baik dari waktu ke waktu. 

design thinking

5. Lebih efisien

5. Lebih efisien

Jika trial-and-error membuat proses inovasi berjalan lama  dan berulang, design thinking dapat merampingkan proses inovasi, dan menjadikannya sebagai bagian operasional sehari-hari. Sementara kegagalan dan kesalahan adalah bagian yang diharapkan dari pengujian ide dan iterasi produk, design thinking memperhitungkan kemungkinan ini dan menjadikannya bagian dari proses berpikir yang dapat ditindaklanjuti.

trial-and-error
design thinking
design thinking

Menerapkan Design Thinking Bersama Innovesia

Menerapkan Design Thinking Bersama Innovesia
Design Thinking

Sebagai salah satu pengadopsi awal design thinking, di Indonesia, Innovesia meyakini design thinking merupakan solusi bagi bisnis untuk menghadirkan produk atau layanan yang benar-benar menjawab kebutuhan target penggunanya atau product market-fit dan bukan mengedepankan teknologi atau fiturnya.

design thinking
design thinking
product market-fit

Dengan begitu, bisnis dapat mengembangkan pemahaman terbaik tentang pelanggan, kebutuhan mereka, dan masalah yang mendasari pengembangan produk atau layanan yang ingin diciptakan atau perbaiki. 

 

Selain bisnis, Innovesia telah membantu lebih instansi pemerintah, organisasi dan institusi pendidikan secara lokal dan global untuk berinovasi dengan  mengimplementasikan metodologi design thinking.

design thinking.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

  • All Post
  • Design Thinking
  • Edukasi
  • Eksklusif
  • Gaya Hidup
  • Innovation
  • Kesehatan
  • Keuangan
  • Open Innovation
  • Otomotif
  • Pemerintahan
  • Pertambangan
  • Teknologi
  • Uncategorized
  • Workshop

Investing in Innovation

Everyone can innovate, including you. We help people and organizations to innovate in the era of Industrial Revolution 4.0

building

Design Thinking

Newsletter

About Us

PT Investasi Inovasi Indonesia

innovesia.co.id

designthinking.id

Business Address:

Equity Tower, 35th Floor, SCBD Lot 9

Jl. Jendral Sudirman, Kav 52-53, Jakarta 12910

P: +62 21 2939 8903